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物业客服助理
5-6千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/18发布
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广州市天河区车陂西路318号

公司信息
广东帝融科技园发展有限公司

民营/少于50人

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职位描述
岗位职责:
1、跟进业主群的信息发布及响应、回复情况,做好业主群的关系维护工作;
2、每天巡视辖区内楼宇、公共设施、设备和环境等方面的状况,跟踪问题整改及上报;
3、负责业主档案建立及维护管理;
4、对不同欠费期限的业户实施催收,提升收缴率;
5、协助上级落实业户回访和满意度调查,做好相关记录并存档;
6、完成上级交办的其他工作。

岗位要求:
1、大专以上学历,年龄25-35岁,物业管理、酒店管理等相关专业;
2、一年以上物业管理相关工作岗位工作经验;
3、熟悉物权法、物业管理条例等相关法律法规;
年龄:25-35岁

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