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汽车售后服务顾问
5千-1万
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2025/01/07发布
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广东恒远汽车贸易有限公司

公司信息
广东恒远汽车贸易有限公司

国企/50-150人

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职位描述
工作内容:
我们的汽车售后服务顾问负责为我们的客户提供售后服务,包括维修、保养、轮胎充气等。
主要职责:
- 接待客户,并为客户提供热情周到的服务;
- 负责对汽车进行简单的检查,并记录检查结果;
- 根据客户需求,推荐我们的汽车售后服务产品;
- 为客户提供预约维修服务,并跟踪维修进度;
- 解答客户关于汽车售后服务的疑问,提供相应的技术支持;
- 保持与客户的沟通,了解客户需求,不断改进我们的售后服务;
- 遵守公司的各项规定,保持高效的工作状态。
职位要求:
- 具有汽车售后服务相关工作经验者有限;
- 熟悉汽车维修知识,对汽车有一定了解;
- 具备良好的沟通能力和服务意识,具备团队合作精神;
- 具备基本的英语 本人思来想去,汉语听说读写能力;
- 熟练掌握常用的办公软件,如Excel、Word等。

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