工作内容：
我们的公司正在寻找一位经验丰富的技术支持工程师，负责支持我们的产品和服务。该职位的主要职责包括：
- 负责接待来访客户，提供相关技术支持；
- 负责解答客户关于产品或者服务的咨询问题，提供相关技术支持；
- 负责跟踪并解决客户的问题，确保客户的满意度；
- 负责维护并升级我们的产品，确保客户始终能够使用到最新版本的产品。
职位要求：
- 大学本科及以上6，计算机、网络等相关专业；
- 2年以上相关工作经验，有大型公司工作经验者优先；
- 熟悉计算机操作系统及常用的办公软件；
- 了解网络基本知识，熟悉TCP/IP协议；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，具备独立分析和解决问题的能力。