岗位职责1. 负责零售店铺员工的招聘、面试、入职及离职手续办理,确保人员配置合理; 2. 制定并执行店铺员工培训计划,提升员工专业技能和服务水平; 3. 负责员工绩效考核、薪酬福利管理及劳动关系处理; 4. 维护员工档案,确保人事资料的准确性和完整性; 5. 协调员工关系,处理员工投诉及纠纷,营造良好的工作氛围; 6. 定期向总部汇报人事管理工作进展,提出优化建议。 任职要求:1、全日制大学专科以上学历,人力资源管理相关专业或有相同岗位经验优先考虑;2、具备3年以上人事主管管理经验;3、具备良好的沟通协调能力,能够有效处理员工关系;4、熟悉劳动法及相关法律法规,具备较强的风险防范意识;5、工作细致、责任心强,具备较强的抗压能力。