岗位职责：
1、协助完成电销客服人员的日常管理、监督、指导等管理工作；
2、负责对接团队内部的工作衔接，确保跨部门团队满意度达成；
3、及时发现团队内部问题以及工作群问题反馈且做好解决和对接工作，确保工作顺利开展；
4、定期向上级汇报工作进展和问题汇总反馈，并提交相关管理建议。

任职要求：
1、有带团队经验、同行优先考虑；
2、具备良好的语言表达以及沟通能力；
3、服务意识强，且具备良好的心理素质和告诉责任感和团队精神；
4、熟练掌握个人电脑以及软件的操作；
5、有一定的数据分析能力。