职位描述:1、熟悉天猫千牛、京东京麦、抖音抖店、聚水潭、客户维护等工具操作,有售前管理工作相关工作经验优先;2、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交及客户体验的维护!(天猫、京东、抖音等平台)3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程。任职资格:1、大专以上学历,专业不限;2、1年以上电商客服或社群维护工作经验;3、良好的服务意识和表达能力:4、白班/夜班(夜班有部分时间在家值班,网络及电脑自备)。5、能吃苦耐劳的、上进心强的、会聊天、销售的优先!福利:月休6天(轮休)、综合薪资范围:4-6K、五险一金职位:售前客服/在线客服/电商客服