岗位职责：
1、招聘与培训体系搭建：根据业务需求，设计高效的招聘流程，快速补充优质人才；建立针对性培训体系（如催收技巧、合规管理、心理抗压等），提升员工专业能力；
2、人力行政管理优化：制定人力资源管理制度（考勤、薪酬、晋升等），确保合规性与公平性；统筹行政后勤支持，优化办公环境与资源配置，提升办公效率，增强员工满意度与归属感；
3、绩效与人才留存管理：设计人力行政考核指标（如招聘达成率、培训完成率、员工满意度等），量化管理效果；深入分析员工离职原因，制定并实施优化激励政策、规划职业发展路径、营造良好团队氛围等多元化留人方案，有效降低员工流失率；
4、成本管控与效能提升：定期编制人力成本分析报告，结合业务实际提出优化编制、灵活用工等降本增效建议；积极推动数字化管理工具的应用与落地，实现人力资源管理流程智能化，提升人效比，保障团队高效运转；
5、劳动争议的预防与处理：通过规范管理、合规操作降低劳动纠纷风险，及时妥善解决已发生的劳动争议，维护企业与员工双方合法权益；
6、领导交代的其他工作。
任职要求：
1、统招本科及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业；
2、8 年以上人力资源管理经验，其中 3 年以上人力资源总监岗位任职经历；具备催收、金融、法律等行业工作背景者优先；
3、精通国家及地方人力资源法律法规，熟练运用现代人力资源管理理念与工具；具备出色的数据分析能力，能够通过数据洞察问题、制定决策；
4、擅长跨部门沟通协调与团队管理，具备推动人力资源战略落地的执行力；具备敏锐的业务洞察力与战略思维，善于把控工作过程并确保结果闭环，能够应对复杂管理场景；
5、兼具亲和力与领导力，情商高，善于凝聚团队力量，营造积极向上的组织氛围。