五年以上行政管理经验,大型企业行政管理、员工关系经验优先;本科及以上学历,人力资源管理、行政管理等相关专业优先考虑;熟悉公司行政管理、制度建设,具备政策解读和优秀文案撰写能力;熟悉劳动法律法规及人力资源相关政策,具备较强的风险防范意识;擅长处理复杂人际关系,平衡员工诉求与企业利益;能预判员工关系风险点,提前制定防范措施;工作内容!制度建设:岗位JD负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度等,确保制度符合法律法规及公司战略要求;建立行政工作标准化流程,明确权责分工和操作规范;监督流程执行情况,协调解决跨部门流程冲突问题;制定各部门岗位职麦说明书,报批后监督并执行;员工关系:员工关系协调与管理,协调员工关系,进行培训需求调查、员工访谈,提升员工满意度和工作效制定并实施员工培训计划,包括新员工入职培训,在职员工技能提升培训等,跟踪培训效果并优化培训体系,负责处理公司出现的劳资纠纷、劳动争议案件、重大员工关系事件,维护和谐的劳资关系:规范员工关系日常工作,及时识别风险点,合理规避违规风险:处理员工投诉,确保员工的诉求得到及时反馈及跟进:策划组织员工福利活动,提升员工归属感;推动企业文化宣导,营造和谐工作氛围;