【工作内容】
- 负责公司内部计算机硬件、软件及网络设备的日常维护与故障排除，确保各部门员工的IT设备能够正常运行。
- 定期巡检公司IT基础设施，包括服务器、交换机、路由器等，预防潜在的技术问题。
- 提供用户培训和技术支持，解答员工在使用IT系统或设备过程中遇到的问题。
- 记录并跟踪所有技术问题，及时更新问题处理状态，并向管理层汇报重大技术问题的解决进展。
- 参与公司IT项目的规划和实施，提供专业意见和技术支持，提升整体IT服务水平。
- 管理和更新公司IT资产清单，确保所有设备的正确配置和安全使用。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地解决问题。
- 能够独立工作，同时也能作为团队成员高效协作。
- 对计算机硬件、操作系统（如Windows、Linux）以及办公软件有深入了解。
- 熟悉网络架构和基本的网络安全知识。
- 持续学习新技术的热情，愿意接受新挑战。
- 无学历要求，但需具备相关工作经验或通过认证考试证明技能水平。