【工作内容】
- 负责公司内部及客户的IT系统维护与技术支持，确保系统的稳定运行。
- 处理用户报修的技术问题，包括但不限于计算机硬件、软件、网络连接等故障排查与修复。
- 定期进行设备巡检，预防潜在的技术问题，并提出改善建议。
- 提供IT培训和技术指导，帮助员工提高工作效率，正确使用各类IT工具和资源。
- 记录和管理技术问题处理过程，定期总结经验教训，优化技术支持流程。
- 协助进行新项目的技术评估和实施，确保技术方案的可行性与成本效益。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效地与不同部门人员协作解决问题。
- 熟练掌握计算机硬件、操作系统（如Windows, Linux）、办公软件以及网络基础知识。
- 具备基本的故障诊断和解决能力，能独立处理常见的IT技术问题。
- 对新技术保持敏感度，愿意不断学习和适应新的技术环境。
- 工作认真负责，具备较强的问题解决能力和时间管理能力。无学历要求，但需拥有相关工作经验或专业认证者优先考虑。