岗位职责:1.负责园区内物和人的管理工作,协调物业公司处理和记录客户的投诉, 业主日常联系走访及意见征询工作,为业主提供优质服务;2.编制新增项目的物业管理方案,并根据新物业项目的验收接管程序及实际需要,提出相应调整定员定编的建议,组建合格的物业管理队伍;3.协调好业主委员会、政府主管部门和协作单位的关系,保持良好公共关系,同时配合协助客户管理中心的其他工作;4.负责所属项目的物业管理的日常工作,并对所属员工进行业务指导,并对工作进行监控、检查和评价。任职资格:1.年龄28—35周岁,大专以上学历,3年以上同岗位商写项目相关工作经验;2.工作细致、有耐心,有良好的语言组织和表达能力,能够灵活应对突发状况;3.服务意识、责任心强,且具有亲和力;4.持物业上岗证者尤佳。