岗位职责:1、负责接待线上客户及对接工作;2、负责跟踪及分析CRM客户管理系统;3、负责处理部分线上集中及售后工作;4、需要对接跟踪运营及线下销售的客户资源进度状态。任职要求:1、大专以上学历,专业不限,至少1年以上线上或线下销售工作经验;2、接触过电子商务客服,有过线上销售经验的;3、勤奋、踏实,能吃苦耐劳,乐于接受挑战,有较强的客户意识与服务意识。