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淘宝拼多多电商客服
5-7千
人 · 高中 · 1年工作经验 · 性别不限2025/01/10发布
年终奖金社保节假日福利

浙江省杭州市滨江区西兴街道医惠中心B座

公司信息
杭州独舞科技有限公司

民营/少于50人

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职位描述
不需要异地兼职客服!广告勿rao!
工作内容:
1、即时处理在线咨询、售后服务及各类纠纷事宜等问题;
2、熟练使用客服服务工具进行导购,沟通解答各类疑问,处理交易纠纷、退换货、顾客回访、评分等售后问题;
3、服从公司安排,服从制度,完成工作内容。
4、无需加班,工作时间:白班8:00-16:30,晚班15:30-23:30,每周轮班排班休息一天。
任职资格:
1、经验不限,应届生亦可,有电商客服经验者优先。
2、 熟悉淘宝或者拼多多等平台购物基本流程;
3、 熟悉电脑基本操作,有良好的服务意识,熟悉聊天软件;
4、 打字速度 50 字/分钟以上;
5、工作认真、细心、耐心、责任心强,能够97期稳定就职工作;
有无经验均可,但是要思想灵活,善于学习,性格开朗,我们会在入职之后进行培训!主要工作是拼多多和天猫平台的客服咨询回复处理售后等!
福利待遇:按照国家或地方政策缴纳社保 ,每月享受餐补、全勤奖,节日福利,年终奖等。
待遇:底薪+绩效+全勤奖+补贴+年终奖等。
工作地址:滨江区医惠中心B座。

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