岗位职责:1.负责阿里国际站平台平台顾客售前、中、后的咨询,及时回复平台信息;2.了解公司在售产品的内容与用途,处理客户投诉,解决客户的各种疑难问题;3.完成交代订单的跟进与发货,对接供应商处理相关事宜;4.积极完成领导交代的其他工作。任职资格:1.全日制本科以上学历,英语4级或以上;2.有较好的沟通协调能力,能积极应对工作中出现的各种情况,处理和解决问题;3.对跨境电商或者外贸行业感兴趣,并有意向长期在这个行业发展。*因为是跨境电商平台,所以需要在平台上回复询盘到晚上9点,可以接受的再详聊,谢谢!!!职位晋升方向:跨境电商业务员