岗位职责:
1.为客户提供专业的电商平台服务与支持；
2.解答客户咨询，处理订单问题，确保顾客满意度；
3.与团队协作，提升电商平台的订单处理效率；
4.监控电商活动，及时反馈客户意见和建议；
5.协助营销团队，提供产品知识和市场策略建议
任职要求：
1.大专及以上学历。
2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够准确理解客户需求；
3.对电商行业有一定的了解，能够熟悉操作电商平台；
4.具有快速学习和适应的能力，能够跟进最新电商趋势；
5.良好的团队合作精神，能与团队成员有效沟通；
6.具备基本的市场分析能力，能够为营销策略提供合理建议。