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客服专员

4-6千

人 · 大专 · 在校生/应届生 · 性别不限2025/02/14发布

余杭区

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亲亲家园知味观

公司信息

杭州商旅知味观电子商务有限公司

国企/50-150人

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职位描述

岗位职责：
各平台客服接待，提供售前售后服务，负责网站内容更新，解答顾客疑问，处理顾客投诉
任职要求：
1、相关专业实习生，了解各平台交易规则与购物流程
2、精通千牛等聊天工具；能独立处理售前售后问题
3、有较强的逻辑能力定期总结改进，抗压能力强

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