工作内容:负责和管理本店运营,包括制定策略、规划和管理团队,负责店铺的形象设计和客户体验,同时协调各部门之间的工作,以确保餐厅能够保持高效运转。前厅经理需要具备良好的沟通能力,有能力处理各种问题,并具备领导能力和业务拓展思维。主要职责:- 制定并执行店内战略计划,包括市场推广、服务质量和客户满意度等;- 管理和协调店铺的人员,确保员工能够充分发挥其潜力,提高工作效率;- 确保店铺的形象设计和客户体验达到公司制定的标准,包括店铺装修、设备维护和更新等;- 协调各部门之间的工作,确保餐厅能够保持高效运转,包括协调和服务器之间的沟通,协调不同部门之间的需求等;- 制定并执行店铺的营销计划,包括线上和线下推广活动,提高店铺的曝光率和知名度;- 协助制定和更新店铺的预算和财务计划,确保店铺能够在财务上保持健康和稳定的发展;- 监督店铺的经营状况,及时发现问题并解决,确保店铺能够在竞争激烈的市场中保持优势。职位要求:- 5年以上餐饮行业管理经验,3年以上餐饮行业经理经验;- 具有出色的领导能力和团队管理能力,擅长激励和协调团队成员,提高工作效率;- 具备良好的沟通能力和谈判技巧,能够有效地与客户和供应商进行沟通和合作;- 具备较强的分析和解决问题的能力,能够快速准确地发现问题并制定解决方案;