岗位职责：
1、负责项目内日常业主来访的接待、指引；
2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；
3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络；
4、负责业主/住户来信、投诉等处理工作，及时做好回复、 跟踪、上报；
5、负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据 的统计分析工作；
6、执行公司的各项管理规章制度。
任职要求：
1、大专及以上学历、1年以上同岗位工作经验，工商管理、行政管理、物业管理相关专业，身高165及以上，
2、性格开朗，有良好的沟通意识和服务意识；具有物业行业工作经验优先；
薪酬福利：
工资3600-4000元，提供食宿，购买五险，带薪年假，带薪培训等