主要职责:负责公司电商平台的在线客服,处理客户提出的咨询、购买、售后等问题,以提供高效、快速的服务,促进客户满意度和留存率的提升。职位要求:- 大专及以上学历,有相关工作经验专业优先;- 具备良好的沟通能力和语言表达,具备良好的服务意识,能提供积极的解决方案;- 具备良好的抗压能力,能够接受和应对工作中的挑战;福利待遇:五险一金,饭卡,交通补助,年终奖等