工作职责:1.培训体系搭建与管理根据公司战略及海外业务需求,搭建并持续优化国际化培训体系,包括新员工培训、销售技能提升、产品知识培训、跨文化沟通等模块;主导海外培训需求调研,制定年度培训计划与预算,设计分层分类的课程内容及评估机制;开发标准化培训工具(如课件、案例库、考核系统等),推动培训流程数字化、体系化。2.海外销售团队赋能深入理解海外销售业务痛点,针对性设计并实施赋能项目(如客户谈判技巧、区域市场洞察、竞品分析、CRM系统应用等);为海外销售团队提供语言支持(如商务英语培训),提升跨文化协作与客户沟通能力;通过线上/线下混合式培训(如直播、工作坊、沙盘演练等),覆盖多时区团队,确保培训效果落地。3.培训运营与效果评估统筹培训项目全流程执行,协调内外部资源,管理培训师团队(含外部合作机构);建立培训效果追踪机制,通过数据分析(如参训率、业绩提升、满意度等)持续优化方案;沉淀优秀实践案例,推动内部知识共享与文化融合。4.跨部门协同与海外业务部门、产品团队、HRBP紧密合作,确保培训内容与业务目标高度对齐;支持海外分公司/办事处本地化培训需求,提供标准化指导与资源支持。任职资格:1.本科及以上学历,人力资源管理、国际贸易、英语等相关专业优先;2.3年以上培训相关经验,其中至少2年专注海外团队培训或国际化企业培训体系搭建;3.优秀的英语能力(CET-6或同等以上,需全英文授课及编写教材);4.精通培训方法论(如ADDIE、Kirkpatrick模型等),具备独立开发课程及授课能力;5.熟悉海外销售业务逻辑,能快速理解产品、市场及客户画像;6.具备跨文化敏感度,能适应多元文化工作环境,灵活应对时差与远程协作挑战、可境外出差;7.擅长通过数据分析优化培训策略。8.熟悉Salesforce、ZOOM、Moodle等培训技术工具;9.擅长沟通协调,具备优秀语言表达能力。