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浦东新区滨江大道1588号W102室

公司信息
上海智慧然宇心理咨询有限公司

民营/50-150人

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职位描述
1公司业务社群(微信群、朋友圈、个人号等)的维护,早安语、相关素材分享
2负责社群氛围的营造,有效提高客户互动活跃度,引导及转化客户下单购买商品
3各线上课程售后群维护,促动学习及正向的学习心得分享,收集社群内用户需求及信息
4裂变拉新活动执行,根据活动SOP建群、互动、客户咨询回复、跟进及转化
5根据用户属性设置标签,KOL用户关系维护及互动
6与用户保持互动,及时回复用户咨询,熟练掌握沟通技巧,提升用户服务体验,维护品牌形象
7领导交办的其他工作
任职要求
1大专以上学历,应届毕业生,学习能力强
2沟通能力强,思维活跃,擅长与人交流;有客服工作经验者优先
3良好的团队合作;
4熟练使用微信(会使用企业微信更佳)
5基本话术及文案写作能力

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