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客服专员/助理
5-7千
人 · 高中 · 1年工作经验 · 性别不限2025/03/05发布

南翔佳通路31弄2号(南翔地铁站麦当劳旁)

公司信息
上海翔圣化工有限公司

民营/少于50人

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职位描述
岗位职责:
1. 负责公司网络管理,公司网站的维护优化、图片处理、信息发布更新、网站推广。
2. 用在线旺旺/QQ等聊天,受理顾客咨询沟通,处理网上的订单,跟进订单直至交易完成,提供售后服务。
3.收集客户资料,通过网络积极拓展和开发客户,有阿里巴巴内销平台经验优先。
4. 接听顾客电话,倾听顾客的建议与意见,处理顾客的质疑与投诉 。
5. 有网络销售经验优先。
任职资格:
1.高中及以上学历
2.年龄:20-38岁
4.能承受一定的压力,吃苦耐劳,有较强的沟通能力,***者不受欢迎
5.做事有耐心,能够接受客服繁琐咨询
6.工作态度认真,踏实,勤学好问

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