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售后服务工程师
6-12万/年
人 · 大专 · 2年工作经验 · 性别不限2024/10/31发布
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公司信息
上海锐开电气有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:

1、负责公司产品售后服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
2、负责跟客户沟通,跟踪产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期总结售后服务项目,完成售后服务报告;
3、能使用电气工具完成项目安装及调试工作。具备处理项目现场故障问题的能力。
4、接受部门负责人安排的工作派遣。完成领导交代的其他工作。

任职资格:
1.大专及以上电气自动化相关专业或从事电力行业相关工作,有电力电气在线监测及现场安装调试相关工作经验者优先。
2.能看懂 机械图,电气接线图,系统架构图等优先。
3.熟练使用office办公软件,英语阅读能力良好优先考虑。
4.熟练使用电气工具完成项目安装及调试工作。具备处理项目现场故障问题的能力。
5.具备较强的现场协调沟通能力,具备独立负责项目及独立现场施工的能力。
6.了解通讯协议(MODUBUS、DNP 3.0、IEC 61850、TCP /IP)及会使用通讯工具进行调试优先。
7.了解变电站各类一次,二次设备结构及功能。
8.可适应长期/频繁出差要求。有较强的抗压能力。

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