工作职责:1、接待日常客户来电、来访,受理各类维修接单;2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;3、办理业主装修、入住手续,对前台各类问题进行梳理、汇总等;4、协助完成写字楼活动;5、完成部门安排的各类临时性任务。任职要求:1、年龄22—35周岁;2、有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪;3、大专以上学历,一年以上物业管理或客服工作经验;3、工作细致、有耐心,有良好的语言组织能力和表达能力;4、服务意识、责任心强,且具有亲和力;