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客服专员
5.5-6.5千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/20发布
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潍坊西路55号世茂大厦

公司信息
上海世茂商业投资管理有限公司

合资/1000-5000人

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职位描述
工作职责:

1、接待日常客户来电、来访,受理各类维修接单;
2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
3、办理业主装修、入住手续,对前台各类问题进行梳理、汇总等;
4、协助完成写字楼活动;
5、完成部门安排的各类临时性任务。
任职要求:
1、年龄22—35周岁;
2、有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪;
3、大专以上学历,一年以上物业管理或客服工作经验;
3、工作细致、有耐心,有良好的语言组织能力和表达能力;
4、服务意识、责任心强,且具有亲和力;

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