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8千-1.2万
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/13发布
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上海市闵行区元江路3468号

公司信息
上海云铸三维科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
订单处理工作对接:
(1)对接各类渠道的业务需求,甄别和确认;
(2)对符合公司业务范围的需求进行深入沟通,组织技术交流,价格谈判,促成订单;
(3)完成合同签订、对内生产任务下达、生产、交付过程中的信息录入、传递工作和相关问题的协调解决;
(4)业务相关账目核对及款项收回、客户信息、合同、等资料归档,开票申请、回款。
(5)合理解决客户有关投诉、热情解答客户提出的疑问。
(6)定期回访客户,了解客户满意度情况,提出改进建议,落实改进措施。
任职要求
学历:大学专科以上
经验要求:2年以上客户服务相关工作经验
知识要求: 优秀的分析、判断、应变、协调和沟通
能力要求:
1、外向,良好的沟通能力、解决问题能力和亲和力
2、团队合作意识
3、做事细心耐心,思维敏捷
4、熟练应用办公软件

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