工作职责: ? 通过商城聊天平台, 与前来咨询的用户进行售前的深度交流。通过探寻家装用户的装修需求, 生活和工作背景, 家庭成员结构及生活方式等, 推荐合适的中央空调配置方案; ? 定期对意向用户进行跟踪, 促成线上订单的成交;并邀约用户体验展厅、门店等线下服务,促成线下签约; ? 学习和掌握公司新产品、新技术以及相关的市场活动,在合适的触点向用户进行推广,让用户产生良好体验; ? 对用户形成有效的管理, 定期进行数据整理和反馈,提供改善建议,提升用户满意度。 岗位要求: ①大专以上学历(条件优秀者可适当放宽),1年以上工作经验 ②在线客服打字速度(每分钟 60 字以上) ③家装行业经验优先 薪资福利: (7k~10k)*12=8w-12w 入职缴纳五险一金,试用期薪资不打折 节假日福利 工作时间: 5 天 8 小时工作制(8-24 点轮班)晚报打车实报实销 职位福利:全额公积金、五险一金、餐补、交通补助、节日福利、绩效奖金、年终分红