1、全面负责门店的管理和运营工作,确保餐厅经营业务正常进展;2、全面负责餐厅服务规范和工作流程的贯彻实施;3、落实执行公司的相关管理规章,建立团队的良好氛围;4、对员工进行定期企业文化和服务培训,保证服务质量;5、全面负责门店设备财产管理,严格控制物料消耗和成本费用;6、妥善处理客人投诉,维护顾客关系,以客为尊;7、负责门店管理层的选拔、考核、推荐,达成人员发展规划;8、完成上级领导交办的临时性工作。任职资格:1、英语口语流利优先考虑;2、具有较强的部门组织、管理、协调能力,具有服务意识,了解培训工作的意义;3、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感,有一定的抗压力;4、持有上海市健康证