工作职责:1、通过电话核准客户预留信息,回访服务质量、邀约客户体验服务,维护良好的客户关系;2、为客户提供专业、完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量的客户服务;3、通过微信跟进关怀,定期分享育儿健康知识,同时解决哺乳期宝妈的喂养过程遇到的困扰;4、熟练掌握公司业务及产品知识,做好销售技巧及销售话术;5、帮助产后妈妈解答产后修复困扰,提供专业建议帮助宝妈顺利度过整个哺乳康复期;6、问题整理、反馈,做好业务进度汇报。任职资格:1、身体健康,高中以上文化程度;2、普通话标准,口齿伶俐,电脑操作熟练;3、善于思考和学习,能吃苦耐劳,能承受工作压力;4、有较强的沟通能力,有上进心。