一、岗位职责：
1、客户引导介绍，停车卷兑换及其他服务台工作；
2、VIP卡申办，录入顾客相关资料；
3、积分兑换、VIP活动现场配合工作；
4、购物卡销售的引导及推荐；
5、顾客投诉的登记及处理。

二、任职要求：
1.大专及以上文化程度；
2.熟悉商务礼仪，会务服务，熟练操作word、excel、ppt等常用办公软件；
3.具备良好的沟通协调能力，普通话准确流利，负有责任心，执行力强并具有良好的职业道德及服务意识。