岗位职责：
1、客户咨询、投诉的处理；
2、服务、销售流程的稽核检查；
3、销售、服务数据的建档整理以及跟进；
4、提高公司的整体客户满意度，做好售前及售后的客户数据库分析
5、与各部门协调处理好客户投诉，分析客户投诉原因，并做好相应的反馈
任职资格：
1、具有客服和电话销售经验优先，责任心强，思路清晰。
2、普通话标准，口齿伶俐。
3、电脑使用熟练，熟悉办公室软件和网络工具。
工作时间：排班轮休，8:00-16:30/8:30-17:00，提供工作餐。
薪资具体面议