岗位职责：
1、有京东、天猫、拼多多客服经验优先，熟悉电商购物、支付及相关售前售后流程:
2、工作积极主动、细致耐心、脾气好、学习能力强、思维敏捷、思路清晰，倾听及沟通技巧佳:
3、良好的文字表达能力沟通能力以及电话沟通能力，工作耐心细致，诚信稳重:
4、熟练使用ofice等办公软件，打字速度50字1分
任职要求:
1、负责公司电商平台的网络客服工作;
2、通过在线聊天工具在线服务，解答顾客对产品和购买服务的疑问沟通
3、处理日常顾客订单售前咨询及售后跟踪服务
4、性格温和、不急躁，凡事能从客户角度出发考虑，有效处理各种突发事件:
5、完成上级交办的其它工作。
6、欢迎猫狗爱好者、喵汪奴
工作时间：朝九晚六，周末双休。
福利待遇：入职五险一金，节假日礼品，带薪年假，下午茶等。