主要职责：
- 接待客户：负责商场服务台的接待，给客户营造舒适的氛围，并在客户面前保持礼貌有礼的态度。
- 处理客户电话：接到客户电话后，及时接听并进行沟通，了解客户需求并给予合适的解决方案。
- 处理网络咨询：负责公司网站、微信等网络平台的咨询接待，对客户提出的问题给予解答，并做好相应记录。
- 处理客户投诉：负责公司接收到的客户投诉的接收、处理，确保投诉信息得以妥善处理。
- 维护客户关系：负责与客户保持联系，处理客户关系，增强客户满意度。
职位要求：
- 不限工作经验，高中学历，45岁及以下。
- 良好的职业道德，具备较强的责任心。
- 具有基本的沟通技巧，具备良好的语言表达能力和倾听能力。
工作时间：做一休一