1、管理团队,提升团队工作效率 2、协助下属处理各种售后问题 3、大专以上学历,熟练使用EXCEL表中的函数公式 4、5年以上客服团队管理经验 5、有电商、快递、物流客服管理经验者优先,尤其是仓储客服管理经验,对三通一达快递公司操作模式非常了解。