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12345 热线专员
6千-1万
人 · 中技/中专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/22发布
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公司信息
政秦(上海)人力资源服务有限公司

民营

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职位描述
薪资范围:6000-10000元/月
社保类型:五险一金
奖金补贴:年终奖、绩效奖、全勤奖、交通补贴、餐补等
主要职责:
负责综合授理市民来电,为市民提供咨询解答、投诉受理和建议收集的服务,并做好工单记录和归档工作。
任职要求:
(1)中专及以上学历,熟练应用办公软件,打字速度40字/分钟以上;反应敏捷,具有一定的文字归纳及分析判断能力。
(2)口齿清晰,声音悦耳,语言表达能力强。普通话标准,能听懂沪语且能简单交流,有客服工作经验者优先。
(3)遵守国家法律法规,无犯罪记录。
(4) 40周岁以下;
(5)具备良好的心理素质及抗压能力、具有工作责任心和职业道德。
班务安排:
做一休一或做五休二,有晚班,每月1-2个晚班
薪资架构:
基本工资+绩效奖金+各类福利补贴(车贴,饭贴,通信费,高温费)
工会福利:三节发放大礼包,高温慰问,生日卡,体检,妇女节儿童节等活动慰问品等

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