客服专员（视频渠道）

1）负责公司各类视频号平台在线客服的咨询接单工作；
2）处理各种客户关于商品的咨询问题，给予准确、及时的解答，确保客户得到良好的售前售中售后服务；
3）企业主要服务于家装行业业务，通过使用电话、网络等沟通工具，了解意向客户需求；
4）整理汇总线索客户的相关资料信息；
5）根据公司制定营销计划，协助销售团队完成销售目标。

岗位要求：
1）语言表达能力出色
2）在线沟通软件反应迅速，打字快
3）能听懂上海话/沪语并且普通话标准（会说上海话/沪语优先）
4）有家装行业工作经验优先
5）销售能力优秀优先
6）学历大专以上
7）35岁以下