主要职责68：

及时处理客户的咨询、反馈和建议，提升客户满意度和京东零售用户的综合使用体验。
遵守公司服务流程和服务标准，确保服务质量。
积极参与公司组织的培训和活动，不断提升个人服务能力和业务水平。
68任职要求68：

具备良好的服务意识和沟通能力，能够耐心、细致地解答客户问题。
普通话标准，能够熟练使用电脑和办公软件。
具备较强的学习能力和团队合作精神，能够适应轮班工作制。