1、负责处理客户售后服务需求，与经销商或业主进行沟通协商，确保及时解决客户问题。
2、负责处理客户投诉和问题，提供专业的解决方案，确保客户满意度。
3、建立和维护客户关系，定期跟进客户需求，提供个性化的售后服务。
4、协调与生产、订单、物流等部门的沟通，确保及时、高效地解决客户问题。
5、收集、分析售后服务数据，定期生成报告，为业务决策提供数据支持。