职位描述：
1. 质量控制：制定并实施养老院的质量控制标准和流程，确保各项服务达到规定的质量要求。
2. 培训与指导：对养老院的工作人员进行质量控制方面的培训，提高他们的服务质量。
3. 监督与检查：定期对养老院的各项服务进行监督和检查，发现问题及时整改。
4. 数据分析：收集和分析养老院的服务数据，提出改进措施，持续提升服务质量。
5. 沟通协调：与各部门保持良好的沟通，协调解决质量问题，确保养老院的正常运营。

岗位要求：
1. 医疗、护理、管理等相关专业本科及以上学历。
2.具有5年以上养老或医疗行业质控工作经验，有质控或相关管理岗位经验者优先。
3. 熟悉国家有关养老机构的法律法规和政策，掌握质量管理的基本理论和方法。
4.有强大的组织和协调能力，良好的沟通技巧，分析和解决问题的能力，能熟练使用办公软件。
5. 具有高度的责任心和敬业精神，细致、耐心，具备良好的服务意识，能够承受一定的工作压力。