薪资福利：5500-7000/月，餐贴50元/天，夜班补贴另计，提供住宿
工作时间：做二休二，12小时班

工作地址：徐汇区番禺路955号/陕西南路233号

岗位职责：
1.熟练前台各项专业业务和技能，服务流程，做好对客服务；
2.熟悉酒店的房价、种类、数量和特点；
3.熟悉酒店产品知识及近期促销，有效地处理对客服务关系，促销酒店产品；
4.做好所有入住客人的信息输入工作并确保准确性。
5.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务；
6.处理宾客的各种问讯和要求，为其提供各方面的最新信息；
7.正确妥善处理客人的投诉；
8.按时高效的完成上级领导交办的其他事项。

任职要求：
1..具备一定酒店英语会话能力优先；
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和团队精神；
3.具备良好的沟通协作能力；
4.同类酒店相关工作经验者优先。