岗位职责：
1. 负责日常电商平台客服邮件及退换货处理（ebay，亚马逊，美客多）。
2. 负责定期汇总、分析、汇报客诉情况及改善建议。
3. 多个平台及软件系统数据的更新维护。
4. 处理亚马逊FBA仓建货件事务。
5. 协助与内部各部门的协调与对接。
6. 完成领导交办的其它相关工作。

任职要求：
1. 本科及以上学历。
2. 工作经验不限，有领星、数字酋长、易仓、飞书软件使用经验优先。
3. 具备良好的沟通能力。
4. 有较强的组织协调能力和团队合作精神。
5. 具备较强的责任心和执行力，能够承受一定的工作压力。

您关心的福利待遇：
1、 工资：岗位工资+绩效+年终奖
2、 福利：五险一金、节日福利
3、 员工活动：员工培训、旅游、节日团建
4、 工作环境：扁平化管理、工作氛围好
5、 工作时间：8:30-17:30，周末双休