岗位职责：
1) 定时对楼层进行巡视，及时发现问题协调相关部门处理，并做好详细记录；
2) 受理客户的咨询、报事、投诉，协助处理客户的疑难问题，并及时进行回访；
3) 负责楼层会议室设备设施的巡视、检查，做好会前准备，会中保障，会后整理工作；
4) 负责客户遗失物品的保存及领取工作，并做好详细登记；
5) 定期对办公区域进行5S管理；
6) 负责每天完成《工作日汇总表》的填写；
7）统一着工装，每日提前15分钟到岗位做好班前准备工作；
8）与领导层总秘日常工作内容对接；
9）对于日常票据整理管理及报销等流程发起；
10）负责管理层日常餐饮及茶点（含早中晚，如遇会议提前或延后需视情况加班）；
11）完成领导交办的临时任务；
任职要求：
1、学历要求：大专及以上学历；
2、形象要求：165cm以上，***；
3、专业技能：熟练使用Windows和各类office办公软件。
其他要求：
1、语言表达清晰，具备良好的沟通技能；
2、工作具备责任心和执行力，能够承受工作压力；
2、认可万科企业文化。