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AI定制平台客服
4.5-6千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2025/05/12发布
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上海安诺其集团股份有限公司-东门

公司信息
上海尚乎彩链数据科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
公司简介:
我们是一家专注于AI定制服务的创新型企业,致力于为客户提供高质量的T恤定制体验。通过结合先进的人工智能技术和个性化设计理念,我们为客户提供***的T恤定制服务。现因业务扩展需要,特面向社会诚聘有志之士加入我们的团队。

职位描述:
1. 负责日常客户咨询,解答客户关于T恤定制、产品特性、价格、物流等方面的问题。
2. 熟练使用公司提供的客服系统,高效处理客户咨询和投诉,确保客户满意度。
3. 在日常客服工作的同时,需要兼顾学习AI产品及设备操作,以便更好地为客户提供智能化的定制服务。
4. 参与公司组织的AI相关培训,不断提升自身的专业技能和知识水平。
5. 偶尔需要配合公司进行出差,参与客户洽谈、市场调研等活动。

职位要求:
1. 性别***,年龄20-35岁,大专及以上学历。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地解答客户问题。
3. 熟悉电脑操作,具备基本的办公软件使用能力。
4. 对AI技术有一定的兴趣,愿意学习和掌握AI产品及设备操作。
5. 具备良好的团队合作精神,能够积极融入公司文化。
6. 偶尔需要出差,因此需具备较好的适应能力和抗压能力。

晋升通道:
1. 表现优秀的客服人员有机会晋升为培训讲师,负责内部员工的AI产品及设备操作培训。
2. 另有晋升通道至生产管理岗位,参与公司的生产计划和流程管理。

福利待遇:
1. 五险一金齐全,提供完善的社保福利。
2. 薪资待遇优厚,具体面议。
3. 提供舒适的工作环境,位于青浦区。
4. 定期组织团队建设活动,增强员工凝聚力。
5. 提供丰富的职业发展机会和培训资源,助力员工成长。

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