工作内容：
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.使客房达到较高出租率，获取较高的客房收入。
4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

任职要求：
1.有同岗位工作经验2年以上。
2.具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.熟悉酒店西软/绿云系统者优先。