岗位职责：
1、负责业主入住和装修手续的办理和咨询。
2、受理业主对物业的投诉，并按照公司相关规定给予答案。
3、负责物业服务资料的整理并对需要存档的资料及时归档。
4、协调相关部门，妥善解决业主投诉事宜。
5、负责物业服务资料的日常管理，防止资料丢失。
6、熟悉和掌握基本设施和配套设施的基本情况。
7、各项费用的收取，及时与公司财务部对接沟通。
8、每日工作情况必要时及时与主管领导沟通。
9、完成领导交办的其他临时性工作任务。
任职资格：
1、年龄要求20--40岁，***大专及以上，办公软件熟练，能力优先者可放宽要求。
2、具亲和力和良好的客服意识，良好的沟通能力，应变力强；
3、懂财务优先考虑。
三、待遇及福利
1、薪资待遇为4500-5000元/月左右，8小时/天。
2、过节费及年终有相应奖金，社保等。