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淘宝客服(松岗)+5-7K包吃住
5-8千
人 · 中技/中专 · 1年工作经验 · 性别不限2025/01/21发布
绩效奖金专业培训员工旅游通讯补贴五险一金

松岗潭头第二工业区A28栋

公司信息
深圳市优品卫浴有限公司

民营/500-1000人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责:
1、耐心解答淘宝客户的咨询,处理淘宝店铺上客户订单;
2、主要工作:在线客服,通过在线聊天软件或电话,与顾客沟通
3、通过聊天软件,为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,能解决一般投诉;
4、熟悉淘宝的各种操作规则,帮助客户处理淘宝网店日常事务。
5、定期维护客户关系,促进互动与销售;负责做好售后服务,记录客户反馈的意见,做好分析和总结。
任职资格:
1、打字速度快。
2、具备口头表达与沟通能力;
4、具备较强的学习能力,
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
福利待遇:
1,包吃住,三餐伙食不错,不想增肥者,需自我控制。综合工资大概在5000-8000之间,具体看个人的工作能力。有专业的人员进行培训,能不断提升工作能力。
2、公司定期外训、拓展活动,每月举办员工生日会,发放贺金,并全公司宴会祝贺,每月发放福利品。公司有乒乓球、桌球设施,不定时组织拓展,员工活动丰富多彩。
3.26天制,每月休息可轮班调配。

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