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客服专员
6-8千
人 · 中技/中专 · 1-3年工作经验 · 性别不限2024/10/22发布
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臣田工业区33栋IDT研发中心4楼A单元

公司信息
深圳市爱宝惟生物科技有限公司

民营/少于50人

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职位描述
(可接受应届实习生)
岗位职责:
1、熟练使用office办公软件,打字要求50/分以上,做好私域APP及三大电商平台日常售前、售后等相关服务接待;
2、熟悉掌握公司产品功能特点、优势。为客户提供专业咨询服务。
3、主动跟踪、高效处理客户反馈的相关问题;
4、按时保质完成主管分配的临时任务,包括客户电话回访、跨部门协同工作等;

任职资格:
1、高中及以上学历,30岁以下,无工作经验要求(有电商客服及一定销售技巧优先录取) ;
2、做事有条理,沟通能力强,较强的执行力,有较好的服务意识;
3、工作积极主动,适应性强,有进取心;
4、熟练使用办公软件。

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