(可接受应届实习生)岗位职责:1、熟练使用office办公软件,打字要求50/分以上,做好私域APP及三大电商平台日常售前、售后等相关服务接待;2、熟悉掌握公司产品功能特点、优势。为客户提供专业咨询服务。3、主动跟踪、高效处理客户反馈的相关问题;4、按时保质完成主管分配的临时任务,包括客户电话回访、跨部门协同工作等;任职资格:1、高中及以上学历,30岁以下,无工作经验要求(有电商客服及一定销售技巧优先录取) ;2、做事有条理,沟通能力强,较强的执行力,有较好的服务意识;3、工作积极主动,适应性强,有进取心;4、熟练使用办公软件。