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国际物流专线客服/十三薪
8千-1.4万·13薪
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/07发布
五险一金员工旅游绩效奖金包住宿带薪年假工龄奖全勤奖节日福利年终红包十三薪奖金

深圳市龙华区观澜大道73号智源云谷B栋3楼

公司信息
深圳市泰嘉物流有限公司

民营/150-500人

该公司所有职位
职位描述
综合收入: 8000-14000,购买五险一金,满一年享有13薪
岗位职责:
1、开档,查件,理赔等售后工作;
2、与客户建立良好的联系,解决客户货物在发运中的问题,对货物进行跟踪,反馈直至解决问题;
3、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
4、处理各类突发事件并及时向上级汇报,完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、年龄22-35岁,优秀者可放宽;
2、大专及以上学历,熟练操作办公软件,英语四级以上;
3、性格沉稳、耐心,善于倾听,有同理心,有客户为先的服务意识和较强的学习能力;
4、跨部门沟通协调能力强,有强烈的责任心;
5、热爱物流行业,一年及以上客服相关经验优先考虑。
公司福利:
1. 每年两次调薪机会;
2. 工作满一年后,开始逐月享有工龄奖,1800/年,逐年递增;
3. 舒适的办公环境,和谐愉快的工作氛围;
4. 每年组织境内/境外旅游、每个季度员工生日会、下午茶、每月一次篮球、羽毛球等;
5. 公司每年组织各岗位专业知识及综合技能培训。
工作时间:
周一到五:朝九晚六,每天工作7小时,午休2小时
周六:朝九晚四,工作5小时,午休2小时
交通出行:
1.地铁:4号线竹村地铁站B2出口,沿出口直行500米至智源云谷B栋(面试请上三楼)
2.公交:站台 “ 田背路口、格兰云天酒店、竹村” ,路线:M543、 M338 、312路、332路、882路、M225、M263 、M269......

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