岗位职责：
1、制定并执行售后服务计划，售后服务部门人员各项管理制度并落实，确保有效地运行；
2、管理和监督售后服务团队，协调售后服务人员和工程人员的日常工作安排之工程各项工作报告，分析计划，按月度，季度，年度汇总提交上级领导；
3、定期监督，检查驻点医院服务人员的工作质量，工作进度，并定期对驻点医院的服务人员进行培训，沟通，制定合理的管理制度和考核制度并落实；
4、安排跟进各类售后问题的处理，跟进，为客户和销售提供服务和支持；
5、对客户处储罐，特种设备的建档，办证，年检，安全点检等售后服务工作；
6、带领团队人员按照法律规范及行业标准，持续不断的改善工作流程和提升工作标准，以改进售后服务质量和效率。



任职资格：
1、3-5年以上售后服务管理工作经验，大专及以上学历；
2、持有机动车驾驶证，可自带小车通勤优先；
3、熟悉售后服务流程和售后服务管理规范，具备较强的管理能力和团队合作意识；
4、良好的沟通能力和协调能力，能够有效地与各部门和客户进行沟通和协调；
5、具备数据分析和处理能力，能够对售后服务数据进行分析和处理；
6、富有责任心，积极的服务态度，性格开朗稳重，亲和力强，能够满足客户的需求和要求。



职工福利：
1、工业园区厂企自有食堂包一日三餐，新鲜食材，美味菜品汤满足味蕾；
2、社保类型为入职当月即缴纳深圳五险一金，含试用期在内；
3、我们深知员工的辛勤付出，特此呈现一系列关怀福利之覆盖妇女节，端午节，中秋节，生日礼金，工龄奖，结婚喜事礼金，生育礼金，直系亲属丧事慰问津贴，新春开工红包等法定节假日礼品嘉礼；
4、依法享有婚假，产假，陪产假，育儿假，丧假，带薪病假，年休假（工作满1年以上）等国家法定休假；
5、为提升全员健康保健意识，促进同仁达到身心平衡的良好生活状态，不定期提供体检福利，关注健康状况为员工带来一份贴心的着想；
6、携手共进，福利暖心。予员工提供公平公正公廉公开公众的晋升机制发展平台，从基层做起，由内部提拔；
7、企业重视员工关怀，职工是我们宝贵的资产，一直致力于为员工提供最优质的福利，包括享有婚伤假慰问礼金，奉全面岗前培训，促成长发展机会，实现人尽其才，人尽其用，适才适岗宗旨，实现公司人才的梯队建设和高素质的团队建设。