岗位职责：
1.通过千牛，京东，微信等聊天工具为客户导购，热情耐心的回复客人的问题。并主动推荐适合产品，促成订单成交；
2.针对平台，物流、及售后给予客户合适的解决方案，让客户有一个好的购物体验；
3.负责与仓库收发货的协调配合
4.登记或反馈销售过程中遇到的问题；
5.认真完成上级安排的其他工作内容，例如客户回访等；
任职要求：
1、高中以上学历
2、从事天猫、京东客服工作1年以上
3、打字快、能同时应对多个客户的聊天咨询问题。主动热情，仔细耐心，思维灵活，沟通能力强，有良好的应变能力，熟悉各大电商平台的操作流程

工作时间：
早班 09:00—17:00
晚班 15:00—23:00