职位详情

登录

物业客服副经理
14-16万/年
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/04发布
员工旅游专业培训绩效奖金定期体检节假日福利年度旅游

深圳清华大学研究院新大楼B902

公司信息
深圳力合物业管理有限公司

国企/150-500人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责:
1、保持与业户之间的联系、通过与业户接触和不定期拜访、收集、整理相关的信息和需求并及时传达给有关部门作为工作指导依据。
2、按年度计划落实社区文化活动的组织计划和实施协调工作、并保证活动质量达到预期要求。
3、负责客户满意率调查工作、做好关于调查工作的各种数据的统计分析。
4、协调管理处各部门对客服务的实施、监督客户入住/装修、骏工验收及退租等手续办理。
5、关注增值服务、延伸服务的开发和实施、根据客户需要、不断完善服务项目、满足客户的各种合理要求、争取获得客户对物业工作的支持和理解。
6、负责管理服务区域内举办各类接待、会务、文体等活动,并负责重大节日的楼宇气氛装点布置工作。
7、督和落实物业管理服务费用催缴工作、完成公司质量目标要求的收费率。
8、完成上级领导交办的其他事项。
任职要求:
1、大专以上学历管理专业,三年以上大型物业管理实际工作经验,一年及以上超甲级写字楼项目/高端物业项目同岗位管理经验熟悉物业管理法律法规、管理规定。
2、熟悉本物业公司的各项工作制度、作业流程、收费内容和依据及客户的其本情况。
3、熟悉物业管理相关法律法规,掌握房地产及工程方面的基础知识。
4、 沟通表达能力强,逻辑思维清晰,有亲和力。
5、具有一定的观察能力及较强的表达和计算能力。
6、掌握一定的沟通技巧及和谈判能力。

相关职位
客服经理(会服)8千-1.2万
包吃住双休
物业客服经理9千-1.4万·13薪
食堂
物业住宅客服经理1-1.5万·14薪
物业客服经理7千-1.3万
节日福利带薪年假
客服经理/主管1-1.5万·13薪
过节费双休
查看所有职位
51米多多提醒你:在招聘、录用期间要求你支付费用的行为都必须提高警惕。 以招聘为名的培训、招生,许诺推荐其他工作机会,甚至提供培训贷款,或者支付体检 、服装、押金和培训等费用后才能录用工作的,都属于违法行为,应当提高警惕。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。

举报

招聘信息 > 深圳招聘 > 招聘 > 深圳招聘

收藏

热门职位热门城市周边城市